Побудова моделі мережі процесів при впровадженні моніторингу діяльності невиробничих систем.

Анотація

У статті розглянуто основні переваги процесного підходу до управління ВНЗ у порівнянні з функціонально-ієрархічною системою управління. Побудовано моделі мережі процесів ВНЗ на основі дескриптивного, табличного та графічного підходів. Сформовано алгоритм побудови графічної моделі мережі процесів з використанням методів структурного аналізу систем. Загальна модель мережі процесів повинна стати основою створення збалансованої системи показників для здійснення ефективного моніторингу діяльності ВНЗ.

Ключові слова: бізнес-процес, мережа процесів, моніторинг процесів, графічна модель, вищий навчальний заклад.